入金のため「ゆうちょ」のＡＴＭに行くと、いなかのＡＴＭには珍しく待ち行列ができていました。
しばらく並んでみると、行列の原因が判明。
年配の男性が他銀への送金操作の失敗を繰り返していたのです。
その行列に並ぶの人の行動は、以下のタイプに分かれました。
Ａ．そのまま黙って待ち続ける
Ｂ．ＡＴＭで並ぶのをやめ、窓口に手続きに行く
Ｃ．郵便局の職員に「操作を手伝ってあげてほしい」と頼む
あなたはどのタイプ？
Ａは問題にぶつかっても何もしていません。
Ｂは自分の問題の解決はしましたが、根本解決に取り組んでいません。
制服を着た事務職らしき人が多かったのですが、仕事の取り組みもそうなのでしょうか…。
ちなみに、行列を作った張本人、処理が済み職員が列に向かってお待たせしましたと声をかけると、
「だれだって間違いくらいあらぁどぉ」と捨てセリフを吐き、去りました(^^;)
有井